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服務營銷發展相關帖子

世界經理人論壇為您提供精彩的服務營銷發展管理案例和服務營銷發展技巧,在這里,您可以與廣大經理人交流探討有關服務營銷發展的熱門話題。

 
 

論壇:銷售與營銷2009年07月23日

從“海底撈現象”看服務營銷

和朋友一起商量去哪里吃火鍋,筆者的第一反應就是“海底撈”。這個從四川過來的連鎖品牌,這兩年在鄭州的餐飲市場上面可是名頭響當當。不是因為它的菜有多么的好吃,價格多么有誘惑力,人們看重的是它提供

產品  制造行業  互聯網行業  王亮-醫藥營銷專家

論壇:銷售與營銷2012年03月14日

營銷戰略|丁興良-工業品服務營銷

營銷戰略|丁興良-工業品服務營銷 “服務營銷”是一種通過關注客戶,進而提供服務,最終實現有利的交換的營銷手段。實施服務營銷首先必須明確服務對象,即“誰是客戶”。像飲料行業的客戶分為兩個層次:分銷商和消

客戶  制造行業  品牌  工業品營銷咨詢中心

論壇:企業戰略2012年03月14日

營銷戰略|丁興良-工業品服務營銷

營銷戰略|丁興良-工業品服務營銷 "服務營銷"是一種通過關注客戶,進而提供服務,最終實現有利的交換的營銷手段。實施服務營銷首先必須明確服務對象,即"誰是客戶"。像飲料行業的客戶分為兩個層次:分銷商

客戶  制造行業  品牌  工業品營銷咨詢中心

論壇:企業戰略2012年04月18日

“吃喝營銷去了”,“四度理論來了!”

  “吃喝營銷去了”,“四度理論來了!” 作者:丁興良 一、吃喝與關系營銷   目前,在工業品營銷的過程中,很多人都認為,就是吃喝營銷,就是關系營銷,就是拉攏與腐蝕客戶的&

市場競爭  制造行業  市場營銷  工業品營銷咨詢中心

論壇:銷售與營銷2009年12月25日

服務營銷在高速公路服務區管理中的應用

來源:市場營銷畢業論文  高速公路服務區,是在封閉式高速公路上為司乘人員提供餐飲、住宿、休息、購物、加油、汽車修理等服務的場所。做為一個新開業服務區的管理人員,面對服務區提供產品、服務的同質性、面對眾

互聯網行業  管理  服務  路邊望

論壇:企業戰略2011年10月29日

丁興良:工業品營銷發展的趨勢:銷售過程從粗放到精細管理(2)

從灰色營銷到“四度理論” 目前,在工業品營銷的過程中,很多人都認為,就是吃喝營銷,就是關系營銷,就是拉攏與腐蝕客戶的“采購人員”,進行灰色交易,滿足他們的吃、拿、卡、要,甚至銷售人員應該主動挖掘,進

客戶  丁興良  企業內訓  工業品營銷咨詢中心

論壇:銷售與營銷2019年01月22日

未來功能食品服務營銷的發展趨勢——西安勝道營銷策劃

未來功能食品服務營銷的發展趨勢——西安勝道營銷策劃 隨著在功能食品市場中應用的不斷改進,服務營銷作為功能食品的一種銷售模式,已經從傳統開會形式,轉變成多種會議銷售方式,但是萬變不離其宗,服務營銷的

銷售  俠客行策劃團隊

論壇:企業戰略2011年10月29日

丁興良:工業品營銷發展的趨勢之三

從價格競爭向價值轉型 一、價格戰的危害: 1996年3月,長虹彩電大幅度降價,最高降幅達到18%。彩電同行紛紛跟進,爆發了彩電行業的價格戰,并迅速蔓延到其它行業,像微波爐、VCD、汽車、羊絨制品、商場等。值得

價格  丁興良  企業內訓  工業品營銷咨詢中心

論壇:企業戰略2011年10月27日

工業品營銷發展的趨勢:從灰色營銷到“四度理論”(2)

 二、工業品營銷的“四度理論”   基于以上的現象與問題,根據我們(工業品營銷研究中心)對新市場的認識,結合營銷實際的發展,我們對工業品的營銷提出了“四度理論”,即關系營銷、價值營銷、服務營銷、技術

客戶  營銷  服務  工業品營銷咨詢中心

論壇:銷售與營銷2011年07月27日

[博文分享]醫療服務營銷的十大誤區

博文節選: 隨著醫療市場的日益成熟,各個醫院實力的不斷增強以及廣大群眾對醫療消費認識的提高,醫院的管理者們越來越渴求進行科學和規范的醫療服務營銷,以實現自身的良性生存與發展。醫療市場激烈的競爭也表

佛山顧問  制造行業  佛山咨詢  小馬出動

論壇:人力資源2011年09月09日

論企業服務營銷培訓

    作為服務市場營銷學基石的“服務”概念,營銷學者一般是從區別于有形的實物產品的角度來進行研究和界定的。如菲利普·科特勒把服務定義為“一方提供給另一方的不可感

產品  消費  服務  企業管理知識

論壇:銷售與營銷2006年09月10日

服務營銷才是客戶服務的真諦

因為公司所有事情都有一個目標:完成產品銷售,實現收入和利潤的增長,企業不斷壯大,那么服務與營銷的結合是必然的。 1、服務營銷能使客戶服務效果量化,更能顯形化符合公司發展需要,才能發揮服務的作用,爭取公司

客戶  產品  制造行業  sunny_

論壇:銷售與營銷2014年09月17日

【原創】新營銷與客戶偏好

    新營銷包括新營銷思想和新營銷方法及新營銷工具,不能簡單用概念去理解他,在新營銷工具基礎上才有可能實現到新營銷,才能貫徹到新營銷的思想,新營銷的方法基本上是三個:精準營銷、服務營銷和人脈營

市場細分  服務營銷  數據挖掘  語軒兒

論壇:銷售與營銷2011年03月13日

銀行柜員主動服務營銷技能提升培訓

博文節選:課程主題:銀行柜員主動服務營銷綜合技能提升培訓講師:郜鎮坤培訓時間:1天培訓對象:銀行柜面人員課程背景:未經過訓練的銀行柜員,他每天都在得罪銀行的客戶!未經過專業訓練的銀行柜員做銷售,就如同

銀行柜員主動服務營銷技能提升培訓  郜鎮坤

論壇:銷售與營銷2014年07月14日

在銷售困境中贏得定單 —關于“方案式營銷”的思考

【在市場競爭日趨激烈的環境下,企業競爭的焦點正在從產品和服務轉向顧客價值驅動的整合方案,企業試圖基于顧客的差異性價值需求,為顧客提供全面的、無縫連接的解決方案。20世紀90年代以后,國內外企業界開始關

營銷管理  供應商  競爭對手  惠九州返利網

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